영남연합포커스 김진우 기자 | 임실군이 수도 행정의 신뢰성을 높이고 더 나은 수도 서비스를 제공하기 위해 수도 계량기 검침원 5명을 대상으로 지난달 29일 상하수도과 사무실에서 직무교육을 실시했다.
이번 교육은 계량기 검침 요령, 고지서 배부, 계량기 고장과 누수 의심 시 처리 방법, 민원 응대 방법 및 악성 민원 대처방안, 애로사항 청취 등을 진행했다.
군은 이번 검침원 교육을 통해 오검침 민원 등을 최소화하여 수도 행정의 신뢰성을 제고하고 민원 응대 교육을 통해 서비스의 질을 향상시킬 것으로 기대한다.
심 민 군수는“간혹 수도계량기에 위에 적치물을 쌓아놓거나 검침원 개 물림 사고 등이 발생하여 검침에 어려움이 많다”며“원활한 상수도 검침을 위해 군민들께 협조 부탁드린다”고 말했다.
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